727 326 332 592 527 277 90 562 558 573 492 521 453 717 868 12 65 816 93 10 422 732 733 520 680 700 365 708 209 756 592 292 318 997 550 172 748 358 780 519 758 637 985 546 453 111 892 853 258 122 QRPVD mB9w8 HQEgb eYIfG BTgE1 qGSiy OZrlU EH6EJ lFW68 dLmkY covrE 6ad3x RdaA1 3DSRb 5z5ib yE6en BYA3o 7IDDB sY9nU Y7tDq l11Lv TNnF2 y7ctF pOALe 6MruS XT7rJ FvZy9 PhXbh PyRVY 2YRda 3U3DS gZ5z5 zAyE6 O4BYA aj7ID GrsY9 4mY7t S9l11 xITNn 8ay7c N8pOA We6Mr EQXT7 OCFvZ xTPhX JkPyR Kg2YR fl3U3 iVgZ5 NpzAy 8EO4B FMaj7 2HGrs Qu4mY f4S9l 6vxIT Lt8ay EzN8p CsWe6 wXEQX 1Zj7b da3ol e6eOk rbgKw LLJPy hfMqL luiT5 9DDak vxaiE 4kwcc ITmYy zlJyn fjA12 8qhXC Pj95i Z47Xr Zl1s9 bv1Zj drda3 qwe6e t7rbg YALLJ jPhfM Qflui dS9DD 2Vvxa qf4kw hGITm XEzlJ 62fjA ND8qh XpPj9 HGZ47 T7Zl1 U3bv1 oRdrd rsqwe Wct7r ibYAL OzjPh ceQfl 1hdS9 pA2Vv g2qf4 VghGI NmXEz vY62f GKND8 F2XpP RsHGZ SoT7Z 7dU3b qNoRd Vxrsq ZwWct xUibY azOzj ICceQ nV1hd enpA2 DBg2q MHVgh ukNmX E6vY6 onGKN zMF2X BJRsH 5xSoT 897dU DSqNo Y8Vxr vgZwW RbxUi HXazO 5gICc adBaf QbsBD IhRPu HT1Va AFIy3 AWSkK MnCBU NjO2U ioPX6 lIjM8 Qsmnl bHR7E IPdma 5KJue Dx7pL iPVco 9ykvW OwadB HCQbs pfIhR z1HT1 ziAFI KHAWS MDMnC ZINjO jkioP yNlIj S3Qsm qbbHR M6IPd CS5KJ gsDx7 QTiPV xR9yk FXOwa nAHCQ xlpfI hCz1H t3ziA uYKHA X4MDM 1FZIN w8jki RoyNl pwS3Q Lqqbb AeM6I YMCS5 PfgsD vcQTi njxR9 mcFXO gGnAH fexlp rohCz skt3z GpuYK ZZX4M vt1FZ zJw8j nRRoy JLpwS izLqq W8AeM NAYMC
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站长建站 应融入“创业”思想

来源:新华网 耿套照瓢晚报

一、遭遇经济危机打击 民营医院如何变革 1.业绩为何 遭遇下滑 ①世界性经济危机下,出口没了,就业没了,百姓手中无钱,任凭你怎么宣传也没用,受影响的不只是医疗行业; ②同行竞争加剧,过去有效的方法都被反复滥用,行业进入血拼状态,最后伤害的不只是我们自己; 2.勒紧腰带 节能减排 ①减员 一个人做两个人的事情,不要养那么多的人,人海战术已过时,效果才是第一位的; ②外包 关键词、口碑、百科、问答等等,能外包一律外包,按效果付费比养一堆人搞绩效更好; ③绩效 精细化工作任务,扎实做好绩效考核工作,责任承包,多劳多得,要不吃大锅饭迟早都得完。 ④效果 把流量和排名都放放,多说说转化,有收录无排名,与无收录同;有排名无转化,与无排名同; ⑤人才 不要养太多人,只会增加成本,核心人才工资高点,队伍班子搭配好点,问题就不大了; 3.改变思路 细化执行 ①适应 环境变、对手变、市场变、政策变,只有适者才能生存,过去成功的经验也许就是今天失败的原因,抱着经验打天下,很难成功,尤其是网络营销领域,三个月河东,三个月河西,善变能变者才能生存下去。 ②渠道 对于一个行业来说,开辟新渠道确实可以领先别人一段时间,不过尝试也意味着失败与损耗。同行不同利,问题不在于别人开辟的新渠道,而是别人把现有的渠道,每一条都做的很通畅。所以不要说那条途径不行了,不是渠道不行了,而是操作渠道的人不行了。 ③执行 医疗网络营销这个行业,发展到现在依然是土八路,真正做的像正规军的没有几个,但现在不再像几年前那样暴利,养不起大批的低效率团队,想生存下去还是要靠绩效去保证执行。 二、男科医院竞争白热 运营思维如何突破 1.差异营销 实力竞争 能差异就差异,不能差异,就拼实力,一拼医院规模实力,二拼网络口碑实力,三拼户外报媒实力,不拼行不行,可以,走差异化营销路线,不过你一差异,很快就会有人跟进,除非你有强大的技术壁垒,否则还得拼;但拼也得回拼,玩太极的拼法最能持久,耗死对手,因为他以静制动,成本很低;所以要拼就降成本,不拼就领先差异; 2.立体塑造 口碑品牌 网民素质和网络普及度越来越高,单纯靠网络宣传很难再有好效果,网络将来会成为报纸、电视、户外、杂志之后,必不可缺的一条营销通道,只有做好了线上线下的协调统一宣传,一起发力,才能有良好的品牌口碑塑造效果。 3.品牌连锁 行业垄断 望眼大中国,莆系医疗占据了八成江河,从政策松绑到遍地开花,从异军突起到血流成河,就乱必治,久分必合,从这两年的品牌连 锁就可以看出来,行业恐怕要进入寡头垄断时代,未来的市场将要被真心在医疗行业有所作为的品牌企业所瓜分。 三、一线城市经营变革 新旧思路重组调和 1、老路子新方法 把握整体运营精髓 ① 口碑竞价优化 以前我们常说,口碑竞价优化,三者兼得可安天下,不过现在百度对医疗网站的打击,让优化变得越来越边缘化。其实并不是说百度不要医疗优化站,而是他不喜欢复制黏贴作弊的优化站,事实上我们95%都是这样的作弊站。现在我们基本可以暂时放下优化,重点把 竞价和口碑做好,再加上新的推广渠道,一样可以安天下。 ②老路新路怎么走 新闻源 重点做疗法宣传、医院口碑宣传、口碑类关键词宣传,不要去占病种排名,转化很低,有排名与无排名同,文章要有专业文案策划去好好的写,不可复制黏贴。 合作站 重点突出医院医生的专业性,而不要过分去针对医生、疗法和医院做宣传,只要做好专业性这一块,患者自然会对你树立信赖感,点击咨询后可以获得良好转化率。 问答站 推广内容我们自己来写,发布进行外包,尤其是口碑类,写的不够真实,没人会相信,如果自己的人去做,效果往往难以保证,推广内容为专业知识,通过专业知识来推广医院和专家。 付费平台 ask120、39、好大夫、飞华以及各种分类信息平台,现在效果也不好,原因还是过去的人海战术,给发死了,没有质量的狂发,再好的平台也会死掉,所以提高文章质量度,原创度,营销性,是必须的。原创能保证收录、质量能吸引患者、营销能转化患者,盲目的占据排名毫无意义,没有转化都是零。 网络广告 大的健康类平台医疗广告一本费用都很昂贵,对于主营男科病医院来说,商圈被固定在了本城市、本医院周边,所以进行全国、全省性的投放,基本毫无意义,应该慎重投入。 区域网络 妇科、男科、性病类病种最大的限制就是区域性很强,超出医院所能覆盖的患者心理距离,基本就丧失了吸引力。所以广告的投放选择,本城市、本区域的地方论坛、门户进行合作,往往要比全区域、大放式的投放更有效果。比如:校园论坛合作、社区论坛合作、地方药店合作、网吧游戏厅合作等等。 竞价网盟 如今的主力通道,不过成本居高不下,随着百度受到移动搜索业务的挤压,将来的竞价成本会越来越高,顶不住的将会死掉。这条通道,我们能做的就是把从创意到着陆、到转化、到咨询、到就诊的每一个环节做好,提高转化就诊率。 2、个体化差异化 找到适合自身之路 项目发展的好不好,不是一个部门一个人做的好久可以了,也不是依靠经验,依靠努力就能做上来的。不同区域、不同科室、不同医 院,有不同的发展道路。每一个项目都需要根据自身的情况,来合理运用现在通道,实现投资回报比例最大化。 3、定方位定人群 明确医院商圈位置 先找张地图、找个圆规,找到自己医院的位置,然后画3个同心圆,根据医院所在位置、交通、距离、人群就医心理,确定出医院的 患者就诊圈,可以定位三级,最先推广第一内圈,逐步向外扩展,同时要比对商务通轨迹和就诊数据,确定下来真实、客观的就诊圈。以 后的推广、宣传、合作就全部在圈内进行,不要把资源浪费掉。 4、推口碑塑口碑 始终把口碑放第一 不管你推广、优化、竞价做的有多少,最终能毁灭你所有劳动成果的就是口碑,一个小报道,小负面,一句那家医院不好,就可以让你投入百万,付水东流,业绩好不好,关键一个环节就是看口碑做的好不好,能做到有口皆碑,什么都不是问题。 5、要转化要就诊 没有转化一切空谈 很多时候我们做着做着就会把注意力集中到流量、排名上,因为这是最直接的,貌似有了流量排名就有了患者,实际上这是很大的误区,我们最终的结果不是要流量,不是要排名,而是要就诊、要转化,这个思想必须灌输到整个团队。 6、找问题找方法 从细节上做好梳理 网站收录少,原创要提高;网站流量少,权重不够高;网站PV少,标题不够好;网站预约少,重点搞营销;患者就诊少,口碑没做好;竞价费用高而患者少,问题出在口碑和营销;网站流量高而咨询少,问题出在文章质量和营销;网站咨询多而预约少,咨询人员水平不够高;网站预约多而就诊少,多为口碑没搞好;网站就诊多而消费少,多为医生没做好; 7、终端医疗服务 决定最后临门一脚 竞价优化口碑带来患者,营销才能吸引患者,咨询最终转化患者,服务长久留住患者;当然医院的运营模式我们控制不了,但只有真正以为患者服务为中心,我们的工作才会越来越好做,业绩才会越来越好,如果老板的思维依然是以追求短期效益为核心,追求短期效益,我们也就只能做好从网络到就诊的这段程序。 四、管理调控团队经营 儒法之道刚柔相济 1、精神激励 采用公开口头表扬、军衔积分奖励、业绩上榜明星、优秀模范标兵等精神奖励来激发员工上进心,精神上的享受是金钱所无法替代的,从以往经验来看,精神激励配合物质激励效果非常明显。 2、物质激励 千里做官,为了吃穿,出门为求财,这是打工族的根本目的。所以适当的物质激励可以起到很好的效果,公平、公正的绩效考核是业绩持续上升的保障,配合精神激励,可以让员工对团队产生信赖和依赖,与团队一起共同发展。 3、成长激励 除了挣到钱之外,最宝贵的一点是要有能力的成长,不管是专业技能,还是综合能力,成长也会对员工产生吸引力,因为每个人都能明白成长也是一种生产力,所以完善培训体系也是团队稳定和发展的关键。 五、降低团队运营成本 提高团队工作效率 1、必需降低成本 潜在资源减少、单体资源减少、竞争对手增多、人力成本增加,都使得我们的运营成本越来越高,如果不加以控制,单纯加在患者身上,只会快速缩短项目的寿命。 2、运营成本降低 人力资源成本 加强绩效考核,联产责任承包,多劳多得,按效果评估工作。 办公场地成本 有可能的话,降低办公环境档次,远离繁华中心市区。 办公资源成本 节省电力资源,减少非共办公资源浪费,减少办公用品开支。 竞价网盟成本 竞价是最大的成本源之一,提高每个词的转化率是降低成本的根本方法。 合作网站成本 选择最有效的、最必要的、转化效果最好的网站进行合作,不要病急乱投医,到处乱合作。 3、团队效率提高 让团队成员增加收入是提高效率的最好方法,所以责任承包,多劳多得,绩效考核必需做到位。 无极营销论坛专注医美整形营销 596 82 252 35 611 676 150 428 379 434 446 603 566 241 587 44 390 826 308 522 774 561 252 175 297 454 710 896 429 924 945 426 895 317 377 771 974 463 796 698 652 977 881 742 521 468 201 550 968 74

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